الشروط والأحكام

أ. المقدمة

هذا هو موقع Trutex.ae ("الموقع") الذي تديره شركة Aquarius MEA Textile Trading LLC ("Trutex"، "نحن"). شركة Aquarius MEA Textile Trading LLC مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة برقم الترخيص 729221 (صادر عن دائرة التنمية الاقتصادية بدبي) ومقرها الرئيسي في برج أبريكوت 1206، واحة دبي للسيليكون، ص. ب. 238368.

يخضع استخدام هذا الموقع للشروط والأحكام التالية (" الشروط والأحكام ") التي تحدد القواعد الخاصة بكيفية تشغيل الموقع والتي يجب عليك قراءتها بعناية. باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وتوافق على الالتزام القانوني بهذه الشروط والأحكام والامتثال لها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.

نحتفظ بالحق في تغيير محتويات هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار عن طريق نشر مثل هذه التغييرات على الموقع الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية التعرف على الشروط والأحكام بانتظام للتأكد من أنك على علم بأي تغييرات. إن استخدامك للموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغيير يعني قبولك للشروط والأحكام المعدلة.

ب. المحتوى

1. حقوق الطبع والنشر

جميع تصميمات الموقع الإلكتروني والنصوص والرسومات واختيارها وترتيبها محمية بحقوق الطبع والنشر ©2018 لشركة Trutex أو الجهات المرخصة لها من جهات خارجية. جميع الحقوق، باستثناء ما تم منحه صراحةً، محفوظة لشركة Trutex.

2. العلامات التجارية

1. يحتوي هذا الموقع على علامات تجارية مسجلة وغير مسجلة مملوكة لشركة Trutex وشركات أخرى في مجموعة شركات Trutex بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر TRUTEX® وTRUTEX KIDS®. تشمل العلامات التجارية غير المسجلة الرسومات والشعارات والكلمات والعبارات والأيقونات الموجودة على هذا الموقع. لا يتم منح أي حقوق فيما يتعلق بأي من العلامات التجارية المذكورة أعلاه. إذا كنت في شك فيما إذا كان أحد العناصر علامة تجارية لشركة Trutex أو إحدى شركات مجموعة Trutex، فيرجى الاتصال بنا للحصول على توضيح على العنوان أدناه.

2. جميع أسماء المنتجات الأخرى وأسماء الشركات والعلامات والشعارات والرموز المشار إليها في الموقع الإلكتروني قد تكون علامات تجارية لأطراف ثالثة.

3. حظر استخدام محتوى الموقع

يرجى عدم استخدام الموقع بأي طريقة قد تنتهك حقوق الملكية الفكرية الواردة في الموقع. وهذا يعني أنه لا يجوز لك تكييف أو إعادة إنتاج أو نشر أو تحميل أو نشر أو إعادة استخدام أو إعادة توزيع أو إعادة إرسال أو بث أو استخراج أو تغيير أو تخزين كل أو أي من محتويات الموقع بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي علامات تجارية أو مواد محمية بحقوق الطبع والنشر كما هو مذكور في الفقرتين 1 و2 أعلاه دون إذن صريح من Trutex أو الطرف الثالث ذي الصلة (على الرغم من أنه يجوز لك تنزيل وطباعة صفحات من الموقع لغرض العرض فقط للحصول على معلوماتك الشخصية). لا يجوز لك استخدام أي جزء من المحتوى الموجود على الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منا أو من مرخصينا. لا يتم منحك أي ترخيص في هذه الشروط والأحكام لاستخدام أي علامات تجارية أو مواد محمية بحقوق الطبع والنشر كما هو مذكور في الفقرتين 1 و2 أعلاه.

4. إخلاء المسؤولية عن المحتوى

1. على الرغم من أننا اتخذنا كافة الخطوات المعقولة لضمان دقة واكتمال المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني، إلا أنها تُقدَّم "كما هي" ولا نقدم أي ضمان ولا نمثل أي طرف، صريحًا كان أم ضمنيًا، فيما يتعلق بدقة أو اكتمال محتوى هذا الموقع الإلكتروني. علاوة على ذلك، لا يتم تقديم أي ضمان بأن الموقع الإلكتروني سيكون متاحًا دون انقطاع، ولا يمكن قبول أي مسؤولية فيما يتعلق بالخسائر أو الأضرار الناشئة عن عدم التوفر.

2. لم يتم كتابة المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني لتلبية متطلباتك الفردية، وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية التأكد قبل طلب أي منتجات منا من أنها مناسبة لأغراضك. تخضع الطلبات للشروط والأحكام الواردة في القسم ج أدناه.

3. أي نصيحة يتم تقديمها على هذا الموقع الإلكتروني هي لأغراض إرشادية فقط. ولا ينبغي الاعتماد على أي نصيحة من هذا القبيل أو استخدامها كبديل للنصيحة القانونية أو المهنية الأخرى بشأن متطلباتك المحددة.

4. لن نكون مسؤولين أمامك عن أي من الأمور التالية (سواء تم إخطارنا أو علمنا بإمكانية حدوث مثل هذه الخسائر أم لا) سواء كانت ناجمة عن أي مطالبة ناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بموجب أي ضرر بما في ذلك الإهمال، أو الإخلال بالعقد، أو التصريح الخاطئ (بخلاف التصريح الخاطئ الاحتيالي)، أو انتهاك الملكية الفكرية، بموجب أي قانون أو غير ذلك:

4.1 أي خسائر غير مباشرة أو خاصة أو لاحقة؛

4.2 فيما يتعلق بالخسائر أو الأضرار الناشئة عن التغييرات التي تم إجراؤها على محتوى هذا الموقع من قبل أطراف ثالثة غير مصرح لها؛

4.3 أي خسارة في الأعمال أو البيانات أو الأرباح أو الإيرادات أو الشهرة أو الاستخدام أو المدخرات المتوقعة؛ أو

4.4 فقدان أو تلف بياناتك أو سجلاتك أو بيانات أو سجلات أي طرف ثالث.

5. تفاصيل التسجيل وتسجيل الدخول

1. للتسجيل في الموقع يجب أن يكون عمرك أكثر من ثمانية عشر عامًا.

2. يجب عليك التأكد من أن التفاصيل التي قدمتها عند التسجيل أو في أي وقت آخر صحيحة وكاملة.

3. إذا اخترت أو تم تزويدك برمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور أو أي معلومة أخرى كجزء من إجراءات الأمان الخاصة بنا، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات باعتبارها سرية. ويجب ألا تكشفها لأي طرف ثالث. وستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة والطلبات التي تتم أو يتم تقديمها بموجب كلمة مرورك. إذا كنت تعلم أو تشك في أن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك، فيجب عليك تغيير كلمة مرورك على الفور أو إخطارنا عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الفور (انظر الفقرة 15 أدناه للحصول على تفاصيل الاتصال).

4. لدينا الحق في تعطيل أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور، سواء اخترتها أو خصصناها لك، في أي وقت، إذا رأينا بشكل معقول أنك فشلت في الامتثال لأي من أحكام هذه الشروط والأحكام.

6. الحماية من الفيروسات

1. الدخول إلى هذا الموقع واستخدامه يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة، ولا نضمن أن استخدام هذا الموقع أو أي مادة تم تنزيلها منه لن يتسبب في حدوث ضرر لأي ممتلكات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان البيانات أو الإصابة بفيروسات الكمبيوتر. ولا نتحمل أي مسؤولية عن الفيروسات.

2. أنت مسؤول عن تكوين تكنولوجيا المعلومات والبرامج الحاسوبية والمنصة الخاصة بك للوصول إلى الموقع الإلكتروني. يجب عليك استخدام برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك.

3. لا يجوز لك إساءة استخدام الموقع الإلكتروني عن طريق إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو مواد أخرى ضارة أو ضارة من الناحية التكنولوجية. ولا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو الخادم الذي يتم تخزين الموقع الإلكتروني عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالموقع الإلكتروني. ولا يجوز لك مهاجمة الموقع الإلكتروني من خلال هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع. ومن خلال انتهاك هذا البند، فإنك ترتكب جريمة جنائية. وسوف نقوم بالإبلاغ عن أي انتهاك من هذا القبيل إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة وسوف نتعاون مع هذه السلطات من خلال الكشف عن هويتك لها. وفي حالة حدوث مثل هذا الانتهاك، فإن حقك في استخدام الموقع الإلكتروني سيتوقف على الفور.

7. الروابط إلى مواقع الطرف الثالث

1. إن استخدام مواقع الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل. ستؤدي الروابط الموجودة في الموقع إلى مواقع أخرى لا تخضع لسيطرتنا، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أي موقع مرتبط أو أي رابط موجود في موقع مرتبط. يتم توفير الروابط المقدمة على الموقع لك فقط للراحة، ولا يعني تضمين أي رابط موثوقية وتأييدنا لمحتوى أي موقع تابع لجهة خارجية.

2. لا تنطبق هذه الشروط والأحكام على أي موقع ويب تابع لجهة خارجية مرتبط بالموقع أو أي مواقع ويب أخرى لشركة Trutex أو مجموعة شركات Trutex. يجب عليك قراءة الشروط والأحكام الخاصة بهذه المواقع قبل استخدامها وتوجيه أي أسئلة أو تعليقات حول محتويات الموقع المرتبط إلى مزود الموقع الإلكتروني ذي الصلة.

3. لا يحق لك (ولا يجوز لك مساعدة الآخرين) في إعداد روابط من مواقع الويب الخاصة بك إلى موقع الويب (سواء عن طريق ربط النص التشعبي أو الارتباط العميق أو التأطير أو التبديل أو غير ذلك) دون موافقتنا الكتابية المسبقة، والتي قد نمنحها أو نحجبها وفقًا لتقديرنا المطلق.

ج. التسوق عبر الموقع

تنطبق الشروط والأحكام التالية على كيفية توفيرنا لأي سلع معروضة للبيع على موقعنا الإلكتروني ("السلع") والتي تشتريها من خلال موقعنا الإلكتروني. يجب عليك قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل تقديم طلب للحصول على سلع إلينا.

لا يؤثر أي شيء في هذه الشروط والأحكام على حقوقك القانونية.

8. أخطاء في الطلبات والطباعة والتسعير

1. إن عرض البضائع على موقعنا الإلكتروني هو بمثابة دعوة لقبول العروض الخاصة بهذه البضائع وليس عرضًا للبيع بالسعر المدرج ولا يُلزمنا بذلك. لسنا ملزمين بقبول طلبك (سواء تم تأكيد الطلب أو تم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان أم لا). سيتم قبول طلبك عندما نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لقبوله، وفي هذه المرحلة سيتم إبرام عقد بينك وبيننا.

2. إذا لم نتمكن من قبول طلبك، فسنقوم بإبلاغك بذلك كتابيًا ولن نفرض عليك رسومًا مقابل البضائع. قد يكون هذا بسبب نفاد البضائع من المخزون، أو بسبب القيود غير المتوقعة على مواردنا والتي لم نتمكن من التخطيط لها بشكل معقول، أو لأننا حددنا خطأ في سعر البضائع أو وصفها أو لأننا غير قادرين على تلبية الموعد النهائي للتسليم الذي حددته.

3. في حالة إدراج البضائع بسعر غير صحيح بسبب خطأ مطبعي، فسوف نخطرك بالسعر الصحيح عبر البريد الإلكتروني وسنمنحك خيار شراء البضائع بالسعر الصحيح أو إلغاء طلبك. إذا أكدت رغبتك في شراء البضائع بالسعر المصحح، فسوف نقوم بتسليم المنتج إليك. إذا تم تحصيل الدفع مقابل الشراء ثم قمت لاحقًا بإلغاء طلبك على أساس إدراج البضائع بسعر غير صحيح، فسنقوم فورًا بإصدار رد الأموال عند إعادة البضائع.

9. البضائع

1. الصور المعروضة للسلع على موقعنا الإلكتروني هي لأغراض توضيحية فقط. ورغم أننا بذلنا قصارى جهدنا لعرض الألوان بدقة، إلا أننا لا نستطيع ضمان أن عرض الألوان على الجهاز يعكس بدقة لون السلع. قد تختلف سلعك قليلاً عن تلك الصور.

2. يجوز لنا تغيير البضائع:

أ) لتعكس التغييرات في القوانين والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة؛ و

ب) تنفيذ تعديلات وتحسينات فنية بسيطة. لن تؤثر هذه التغييرات على استخدامك للسلع.

10. التوفر

1. جميع السلع المعلن عنها تخضع للتوافر أو حتى نفاذ المخزون (حسب الاقتضاء).

2. إذا لم نتمكن لأي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة من توفير سلعة معينة، فلن نكون مسؤولين أمامك إلا عن ضمان عدم فرض رسوم عليك مقابل تلك السلعة.

3. لصالح جميع عملائنا، يجوز لنا فرض قيود على الشراء بالجملة لبعض السلع. تحتفظ Trutex بالحق وفقًا لتقديرها الخاص في تحديد الكمية لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تنطبق القيود المذكورة على الطلبات المقدمة من نفس الحساب ونفس بطاقة الائتمان وكذلك على الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. ستقدم Trutex إشعارًا إلى العميل في حالة تطبيق مثل هذه القيود.

11. الأسعار والدفع والتسليم

1. أسعار السلع تشمل ضريبة القيمة المضافة ولكنها لا تشمل رسوم التوصيل. رسوم التوصيل هي كما هو موضح في عملية الدفع.

2. يجب أن تتم المدفوعات عن طريق بطاقة الائتمان أو الخصم ولن نقوم بإرسال أي سلع حتى نتلقى تأكيد الدفع. سيتم معالجة دفعتك عبر اتصال آمن في الوقت الذي تضع فيه طلبك في القسم ذي الصلة من الموقع الإلكتروني.

• إذا كنت أحد العملاء الذين لا يتم تقييم بطاقتك الائتمانية بالدرهم الإماراتي (AED)، فسيتم حساب السعر النهائي وفقًا لسعر الصرف المعمول به في اليوم الذي تقوم فيه جهة إصدار بطاقتك بمعالجة المعاملة.
• سيتم عرض الأسعار بالدرهم الإماراتي.
• تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان لعمليات التحقق من الصحة والموافقة من قبل الجهة المصدرة. إذا رفضت الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان الموافقة على الدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم. سنقوم بإلغاء طلبك والاتصال بك للحصول على طريقة بديلة للدفع.
• لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان لأي طرف ثالث باستثناء مزود خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت لدينا.
• نحن نحرص على تأمين الموقع الإلكتروني. كن مطمئنًا إلى أن رقم بطاقتك سيكون محميًا باستخدام طبقة المنافذ الآمنة (SSL). SSL هي تقنية أمان تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك وتوفر اتصالاً آمنًا بين متصفحات الإنترنت ومواقع الويب، مما يسمح لك بنقل البيانات الخاصة عبر الإنترنت]. نحن نحرص على تأمين تفاصيل طلبك وطريقة الدفع الخاصة بك، بقدر ما نستطيع، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا تمكن طرف ثالث من الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو الطلب منه.

3. يقتصر التسليم على دولة الإمارات العربية المتحدة. نهدف إلى تسليم البضائع إلى عناوين دولة الإمارات العربية المتحدة في غضون 7 أيام عمل من تاريخ الإرسال (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية). سنبلغك في أقرب وقت ممكن إذا لم نتمكن من تسليم البضائع في غضون 30 يومًا من طلبك ويمكنك الموافقة على فترة تسليم بديلة أو يمكنك إلغاء الطلب. إذا تأخر توريد البضائع لدينا بسبب حدث خارج عن سيطرتنا، فسنقوم بالاتصال بك في أقرب وقت ممكن لإعلامك وسنتخذ خطوات لتقليل تأثير التأخير. بشرط أن نفعل ذلك، فلن نكون مسؤولين عن التأخير الناجم عن الحدث، ولكن إذا كان هناك خطر حدوث تأخير كبير، فيمكنك الاتصال بنا لإنهاء العقد والحصول على استرداد لأي بضائع دفعت ثمنها ولم تستلمها.

4. في نقطة التسليم، قد يطلب شركاؤنا من شركات التوصيل التحقق من هوية المرسل إليه من خلال إظهار بطاقة هوية لدعم التحقق من المرسل إليه.

5. يرجى التأكد عند التسليم من عدم وجود أي ضرر في البضائع. إذا كانت البضائع تالفة، فيجب عليك إخطارنا على الفور. يجب عليك الاحتفاظ بإيصال التسليم والتغليف. ستمتلك البضائع بمجرد استلامنا الدفعة كاملة.

6. تنتقل إليك مسؤولية البضائع عند التوقيع على استلامها في عنوان التسليم المحدد في طلبك. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تلحق بالبضائع بعد انتقال المسؤولية.

12. الحق في الإلغاء

1. يجوز لك إلغاء طلبك للبضائع في أي مرحلة قبل شحن البضائع وحتى 14 يومًا تقويميًا بعد تسليم البضائع. لإلغاء طلبك بموجب هذه الفقرة 12.1، يجب عليك إخطارنا على عنواننا كتابيًا (بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الخطاب أو الرسالة النصية) أو عبر الهاتف وإعادة البضائع إلينا في غضون 14 يومًا من هذا الإخطار أو تقديم دليل على إعادة البضائع. سنقوم (حسب اختيارك) باستبدال البضائع أو رد المبلغ المدفوع مقابل البضائع شريطة أن تكون البضائع كاملة وغير مستخدمة وفي حالة "جديدة" ومع أي ملحقات. نحتفظ بالحق في تقليل مبلغ المال المسترد إذا أظهرت البضائع المعادة دليلاً على الاستخدام بما يتجاوز المناولة اللازمة لمعرفة ما إذا كانت البضائع كما هو متوقع.

2. إذا قمت بالإلغاء قبل شحن البضائع، فسوف نقوم برد المبلغ إليك وفقًا للفقرة 14 من هذه الشروط والأحكام.

3. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب قبل التسليم. إذا قمنا بإلغاء الطلب، فسوف نقوم برد أي مدفوعات تم دفعها فيما يتعلق بالطلب ولن تتحمل أي مسؤولية أخرى عن دفع أي مدفوعات لنا.

13. سياسة الإرجاع والاستبدال

1. إذا كانت البضائع معيبة أو غير صحيحة أو تالفة عند التسليم، يرجى إخطارنا بمجرد علمك بأي مشكلة وإعادة البضائع إلينا. في حالة الإلغاء لأي سبب من الأسباب، يجب عليك إعادة البضائع التي سلمناها إليك خلال 14 يومًا.

2. يجب تسليم جميع البضائع التي يتم إرجاعها إما في أحد متاجرنا الموجودة في الإمارات العربية المتحدة أو من خلال شركة توصيل تجارية (تتحمل أنت وحدك تكاليفها). يجب أن تكون جميع البضائع التي يتم إرجاعها مصحوبة بإيصالات، ويجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية. يرجى التأكد من استلام إثبات الإرجاع.

3. نطلب منك أن تسمح لنا (حسب اختيارك) بإصلاح أو استبدال أو استرداد المبلغ المدفوع مقابل أي بضائع نجد أنها معيبة أو غير صحيحة أو تالفة عند التسليم.

4. سوف نقوم باستبدال البضائع غير المستخدمة لمدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ الإرسال.

14. استرداد الأموال

1. سيتم رد الأموال (ناقص أي خصم و/أو رسوم سارية) عن طريق إعادة رصيد حساب بطاقة الدفع التي تم خصم الأموال منها في الأصل. سيتم رد جميع الأموال في غضون 14 يومًا من استلامنا للسلع المرتجعة أو عند تقديم دليل على أنك قمت بإعادة السلع إلينا.

2. سيتم إصدار استرداد كامل للمبلغ إذا تم إرجاع البضائع دون وجود أي علامة على الاستخدام غير المعقول الذي من شأنه أن يؤدي إلى انخفاض قيمة البضائع.

15. إجراءات الشكاوى

في حالة فشلنا في تلبية معاييرنا العالية لخدمة العملاء، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا على info@aquariusllc.ae. سنبذل قصارى جهدنا للتعامل مع شكواك في أقرب وقت ممكن وسنبذل قصارى جهدنا للوصول إلى نتيجة مرضية نيابة عنك من أجل الحفاظ على عملائك الكرام.

16. حدود المسؤولية

1. فيما يتعلق بأي سبب للدعوى (بما في ذلك دعوى الإهمال) الناشئة عن أو فيما يتعلق بأي عملية شراء تتم من الموقع الإلكتروني، فإن مسؤوليتنا بالكامل تقتصر، إلى الحد الذي يتعلق فيه سبب الدعوى بالعناصر التي تم شراؤها من موقعنا الإلكتروني (حسب اختيارك):

1.1 إصلاح البضائع أو توريدها مرة أخرى؛ و

1.2 استرداد المبلغ الذي دفعته مقابل البضائع التي اشتريتها.

2. مسؤوليتنا الإجمالية فيما يتعلق بجميع أسباب الدعوى الناشئة عن أو فيما يتصل بالسلع المشتراة على موقعنا الإلكتروني أو فيما يتصل باستخدامك للموقع الإلكتروني (سواء بسبب خرق العقد أو الإهمال أو أي ضرر آخر بموجب القانون أو غير ذلك على الإطلاق)، بما في ذلك الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالبضائع أثناء النقل، لن تتجاوز مبلغًا يساوي قيمة البضائع المسلمة لك بموجب هذه الشروط والأحكام.

3. باستثناء ما يتعلق بالوفاة والإصابة الشخصية، لن نكون مسؤولين (سواء في العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك) عن أي مطالبة تنشأ بموجب أو فيما يتعلق بالبضائع المشتراة من الموقع الإلكتروني أو استخدامك للموقع الإلكتروني ما لم ترسل إلينا إشعارًا كتابيًا بالمطالبة في غضون ثلاثة أشهر من علمك بالظروف التي أدت إلى المطالبة أو، إذا كان ذلك في وقت سابق، ثلاثة أشهر من الوقت الذي كان من المفترض أن تصبح على علم بهذه الظروف.

4. لا نتحمل مسؤولية الخسائر التجارية بموجب هذه الشروط والأحكام. فنحن نوفر المنتجات للاستخدام المنزلي والخاص فقط. وإذا استخدمت المنتجات لأي غرض تجاري أو تجاري أو إعادة بيع، فلن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة في الأرباح أو خسارة الأعمال أو انقطاع الأعمال أو خسارة فرصة العمل.

5. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام، فإننا نستبعد جميع التصريحات والشروط والضمانات سواء كانت صريحة أو ضمنية (بموجب القانون أو غير ذلك) إلى أقصى حد يسمح به القانون.

د. عام

17. طبيعة الموقع

1. المعلومات والخدمات والمنتجات الموجودة على هذا الموقع مخصصة للاستخدام من قبل المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة فقط، وليست موجهة أو مخصصة للاستخدام من قبل المقيمين في أي ولاية قضائية أخرى.

2. لا يهدف محتوى هذا الموقع الإلكتروني إلى تقديم أي نصيحة مالية أو استثمارية أو مهنية، ولا يُعتبر أي شيء على صفحات هذا الموقع الإلكتروني بمثابة تقديم نصيحة مالية أو استثمارية أو مهنية أخرى بأي شكل من الأشكال.

18. القانون والاختصاص القضائي

1. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC) ويتم تفسيرها وفقًا لها. تخضع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بهذا الموقع للاختصاص الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي.

2. قد تكون بعض الأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام غير مسموح بها بموجب قوانين البلد الذي تدخل منه إلى الموقع الإلكتروني. إذا كان أي حكم غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تطبيق أحكام الفقرة 20.

19. الاتفاقية الكاملة

تمثل هذه الشروط والأحكام الفهم الكامل فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني وتحل محل جميع البيانات أو التصريحات أو الضمانات الأخرى (سواء كانت مكتوبة أو عبر البريد الإلكتروني أو شفهيًا) التي قدمتها Trutex. لا يؤثر أي شيء في هذه الشروط والأحكام على مسؤولية أي طرف فيما يتعلق بأي تزييف أو ضمان أو شرط يقدمه بشكل احتيالي. تحتفظ Trutex بأي حقوق غير ممنوحة صراحةً في هذه الشروط والأحكام.

20. الفصل

تعمل كل فقرة من فقرات هذه الشروط والأحكام بشكل منفصل. إذا وجدت المحكمة أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم فصله عن بقية هذه الشروط والأحكام التي ستظل دون تأثير.

21. حقوق الطرف الثالث

هذا العقد بينك وبيننا. ولا يحق لأي شخص ليس طرفًا في هذا العقد فرض أي من شروطه بموجب قانون العقود رقم 6 لسنة 2004 الصادر عن مركز دبي المالي العالمي.

22. القوة القاهرة

لن نكون مسؤولين أمامك عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ التزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام الناشئة عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي مما يلي: فعل الله، أو العمل الحكومي، أو الحرب، أو الحريق، أو الفيضان، أو الوباء، أو الانفجار أو الاضطرابات المدنية، أو الفشل في تكنولوجيا المعلومات أو خدمات الاتصالات، أو فشل طرف ثالث (بما في ذلك الفشل في توفير البيانات أو الفشل في سلسلة التوريد الخاصة بنا) والإضراب.

هـ. سياسة الخصوصية

23. سوف نستخدم بياناتك الشخصية فقط على النحو المبين في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

و. الترقيات

24. عروض وعروض Trutex

تحتفظ شركة Trutex بالحق في إزالة أي عرض ترويجي أو عرض دون إشعار مسبق.